1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la titularidad del presente sitio web corresponde a:
THRIVE SCIENCE, S.C.P.
NIF: J26939363
Domicilio social: Avenida Blondel nº 98, 25002 Lleida (Lleida)
Correo electrónico: infoshescience@gmail.com
Teléfono: 649 274 065
Sitio web: www.shescience.es
En adelante, «THRIVE SCIENCE».
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de entradas y servicios relacionados con congresos, jornadas, encuentros y eventos presenciales organizados por THRIVE SCIENCE a través de su sitio web.
La contratación de cualquiera de los servicios ofertados implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
THRIVE SCIENCE comercializa entradas para congresos, jornadas y eventos presenciales relacionados con salud integrativa, nutrición, bienestar, divulgación científica y materias afines.
La contratación podrá incluir, según el evento concreto:
- Acceso presencial al congreso o jornada.
- Materiales digitales asociados al evento.
- Documentación descargable.
- Acceso a comunicaciones, ponencias o contenidos complementarios.
- Servicios adicionales que se indiquen expresamente en la ficha descriptiva correspondiente.
Las características, fechas, horarios, ubicación y contenido de cada evento estarán disponibles en la página informativa correspondiente dentro del sitio web.
4. DISPONIBILIDAD DE PLAZAS
Las entradas estarán disponibles hasta completar el aforo establecido para cada evento.
Una vez agotadas las plazas disponibles, no podrán adquirirse nuevas entradas salvo que la organización habilite plazas adicionales o nuevas modalidades de acceso.
THRIVE SCIENCE se reserva el derecho de cerrar anticipadamente las inscripciones cuando existan razones organizativas o de seguridad que así lo aconsejen.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN
La contratación se realiza íntegramente a través del sitio web mediante las siguientes fases:
- Selección del evento y modalidad de entrada.
- Introducción de los datos personales del asistente.
- Revisión del pedido.
- Aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.
- Selección del medio de pago.
- Confirmación de la compra.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la contratación y la documentación asociada.
El contrato quedará archivado electrónicamente por THRIVE SCIENCE.
6. ENTRADAS NOMINATIVAS
Las entradas tienen carácter personal y nominativo.
La organización podrá solicitar la acreditación de identidad del asistente para acceder al evento.
En caso de que el titular de la entrada no pueda asistir, podrá solicitar el cambio de titularidad contactando previamente con la organización a través de los canales habilitados.
THRIVE SCIENCE podrá solicitar la documentación necesaria para verificar la identidad del nuevo asistente y gestionar correctamente el acceso al evento.
7. ENTREGA DE LAS ENTRADAS Y FACTURACIÓN
Las entradas serán remitidas en formato electrónico mediante correo electrónico a la dirección facilitada durante el proceso de compra.
La entrega se realizará una vez confirmado el pago.
Asimismo, la factura correspondiente será emitida automáticamente y enviada al correo electrónico facilitado por el cliente.
La prestación de los servicios se realiza principalmente dentro del territorio español, sin perjuicio de que puedan adquirir entradas usuarios residentes en otros países.
8. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Los precios incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa vigente.
Al tratarse de entradas electrónicas y servicios asociados a eventos presenciales, no existen gastos de envío.
Cualquier gasto adicional que pudiera resultar aplicable será informado previamente al usuario antes de finalizar la contratación.
9. MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago admitidos son:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
No se aplicarán recargos adicionales por la utilización de dichos medios de pago, salvo aquellos impuestos por terceros ajenos a THRIVE SCIENCE y debidamente informados al usuario.
10. DURACIÓN DEL CONTRATO
El contrato tendrá vigencia desde la confirmación de la compra hasta la finalización del evento contratado.
Una vez celebrado el evento, el contrato se considerará plenamente ejecutado.
11. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL EVENTO
THRIVE SCIENCE podrá modificar aspectos organizativos del evento cuando existan causas técnicas, sanitarias, organizativas, de seguridad o de fuerza mayor.
Entre dichas modificaciones podrán incluirse:
- Cambios de horarios.
- Cambios de ubicación dentro del mismo recinto o ciudad.
- Sustitución de ponentes.
- Alteraciones del programa o del orden de las actividades.
- Modificaciones de carácter técnico u organizativo.
Estas modificaciones no darán derecho a devolución del importe abonado siempre que no alteren sustancialmente la naturaleza del evento contratado.
En caso de cancelación total del evento por parte de la organización, el cliente tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades efectivamente abonadas.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos relativos a actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha o periodo de ejecución específicos.
Dado que los servicios contratados a través de www.shescience.es consisten en la asistencia a congresos, jornadas y eventos presenciales con fecha determinada, el cliente reconoce y acepta expresamente que no dispone de derecho de desistimiento una vez completada y confirmada la compra.
Por tanto, una vez formalizada la contratación, no se admitirán devoluciones ni reembolsos del importe abonado por causas imputables al asistente, incluyendo, entre otras, imposibilidad de asistencia, cambios de agenda, enfermedad, motivos laborales, incidencias de transporte o cualquier otra circunstancia personal.
No obstante, el titular de la entrada podrá solicitar un cambio de asistente contactando previamente con la organización conforme a lo establecido en la cláusula 6.
13. INFORMACIÓN SOBRE LOS CONTENIDOS DEL EVENTO
Las ponencias, comunicaciones, talleres, documentación y demás contenidos difundidos durante los eventos organizados por THRIVE SCIENCE tienen carácter exclusivamente informativo, divulgativo, educativo y formativo.
La información facilitada por ponentes, colaboradores o participantes no constituye asesoramiento médico individualizado, diagnóstico clínico, prescripción terapéutica ni tratamiento sanitario de ningún tipo.
Los asistentes son responsables de consultar con los profesionales sanitarios competentes cualquier decisión relacionada con su salud, alimentación o bienestar personal.
THRIVE SCIENCE no asume responsabilidad alguna por las decisiones adoptadas por los asistentes a partir de la información compartida durante el evento.
14. IMÁGENES Y MATERIAL AUDIOVISUAL
Durante la celebración de los eventos podrán realizarse fotografías, grabaciones audiovisuales o retransmisiones de carácter general con fines informativos, divulgativos, promocionales o corporativos relacionados con la actividad de THRIVE SCIENCE.
La asistencia al evento implica la aceptación de esta circunstancia, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los asistentes conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y derecho a la propia imagen.
15. GARANTÍA Y SERVICIO POSTVENTA
THRIVE SCIENCE garantiza la correcta prestación de los servicios ofertados conforme a las condiciones anunciadas.
Para cualquier incidencia, consulta o gestión posterior a la contratación, el cliente podrá contactar mediante los canales de atención indicados en estas condiciones.
16. ATENCIÓN AL CLIENTE
Los usuarios podrán contactar con THRIVE SCIENCE a través de:
Correo electrónico: infoshescience@gmail.com
Teléfono: 649 274 065
Formulario de contacto disponible en la página web.
17. RECLAMACIONES
Las reclamaciones podrán presentarse mediante correo electrónico o a través de los formularios de contacto habilitados en la web.
THRIVE SCIENCE se compromete a atender y responder las reclamaciones en el menor plazo posible y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente establecidos.
18. LENGUA DE CONTRATACIÓN
El contrato podrá formalizarse en castellano y, en su caso, en otros idiomas disponibles en el sitio web.
En caso de discrepancia interpretativa prevalecerá la versión redactada en castellano.
19. CÓDIGOS DE CONDUCTA
THRIVE SCIENCE no se encuentra adherida actualmente a ningún código específico de conducta sectorial.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Asimismo, el usuario podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea disponible en: